1. ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขตของนโยบาย

บริษัท ทนายโซเชียล จำกัด (“สำนักงาน”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ www.tanaysocial.com ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 นโยบายนี้อธิบายว่าสำนักงานเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร เก็บไว้นานเท่าใด และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง

• ที่อยู่: 31/544 หมู่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
• โทร: 095-169-9998
• อีเมล: tns@tanaysocial.com

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่ท่านให้ผ่านเว็บไซต์ เช่น แบบฟอร์มส่งเรื่องปรึกษา เมื่อท่านว่าจ้างสำนักงานแล้ว ข้อมูลในเรื่องที่ว่าจ้างจะอยู่ภายใต้สัญญาจ้างว่าความและหน้าที่รักษาความลับของทนายความด้วย

นโยบายนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 2 ตุลาคม 2569

2. ข้อมูลที่เก็บ

สำนักงานเก็บเฉพาะข้อมูลที่ท่านให้เองและข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ เว็บไซต์ไม่มีระบบสมัครสมาชิกสำหรับผู้เยี่ยมชม

ช่องทาง	ข้อมูลที่ได้รับ
แบบฟอร์มส่งเรื่องปรึกษา	ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (ถ้ากรอก) ช่องทางที่สะดวกให้ติดต่อกลับ ประเภทเรื่อง และรายละเอียดเรื่องที่ท่านเล่า
โทรศัพท์ อีเมล LINE และ Facebook ที่เชื่อมจากเว็บไซต์	ชื่อหรือชื่อบัญชี เบอร์โทร และข้อความหรือเอกสารที่ท่านส่งมา
การเข้าใช้เว็บไซต์	หมายเลขไอพี ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาเข้าใช้ ซึ่งเซิร์ฟเวอร์บันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและป้องกันสแปม

ข้อมูลอ่อนไหว: รายละเอียดเรื่องที่ท่านเล่าอาจมีข้อมูลตามมาตรา 26 เช่น ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ หรือศาสนา โปรดให้เท่าที่จำเป็นต่อการประเมินเรื่องเบื้องต้น และอย่าส่งเลขบัตรประชาชน เลขบัญชีธนาคาร หรือสำเนาเอกสารผ่านแบบฟอร์ม หากจำเป็น ทนายความจะขอเอกสารเหล่านั้นภายหลัง

ข้อมูลของบุคคลอื่น: เรื่องที่ท่านเล่ามักมีข้อมูลของคู่กรณี ทายาท พยาน หรือบุคคลอื่น สำนักงานใช้ข้อมูลนั้นเพื่อประเมินเรื่องของท่านและตรวจผลประโยชน์ขัดกันเท่านั้น (มาตรา 24(5) และมาตรา 26(4)) และจะไม่ติดต่อบุคคลนั้นโดยท่านไม่เห็นชอบ โปรดให้ข้อมูลของบุคคลอื่นเท่าที่จำเป็นต่อการเล่าเรื่อง

ผู้เยาว์: หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปีและยังไม่บรรลุนิติภาวะ โปรดให้บิดามารดาหรือผู้ใช้อำนาจปกครองเป็นผู้ติดต่อสำนักงานแทน กรณีผู้ไร้ความสามารถหรือคนเสมือนไร้ความสามารถ ให้ผู้อนุบาลหรือผู้พิทักษ์เป็นผู้ติดต่อ

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

สำนักงานใช้ข้อมูลเพื่อตอบเรื่องที่ท่านปรึกษาเป็นหลัก จะใช้เพื่อส่งข่าวสารเฉพาะกับผู้ที่ให้ความยินยอมแยกต่างหากตามข้อ 3.1 และไม่ขายข้อมูลให้ผู้อื่น

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมาย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ)
ติดต่อกลับ ประเมินเรื่องเบื้องต้น นัดหมาย และแจ้งค่าบริการ	ดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24(3))
พิจารณาข้อมูลอ่อนไหวที่อยู่ในรายละเอียดเรื่อง	ความจำเป็นเพื่อการก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย (มาตรา 26(4)) และความยินยอมโดยชัดแจ้งที่ท่านให้ในแบบฟอร์ม (มาตรา 26)
ตรวจสอบว่าสำนักงานไม่ได้เป็นทนายให้คู่กรณีของท่านอยู่แล้ว	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) และหน้าที่ตามมรรยาททนายความ
ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์และป้องกันสแปม	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งเจ้าหน้าที่รัฐ	หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))

การให้ข้อมูลไม่ใช่หน้าที่ตามกฎหมายหรือสัญญา แต่หากท่านไม่ให้ชื่อและเบอร์โทร สำนักงานจะติดต่อกลับและประเมินเรื่องให้ไม่ได้ ท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางในข้อ 7 การถอนไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปแล้วก่อนถอน

3.1 การส่งข่าวสารและบทความกฎหมาย (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)

หากท่านติ๊กช่องยินยอมรับข่าวสารซึ่งแยกจากช่องยินยอมอื่น สำนักงานจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือ LINE ของท่าน ส่งบทความกฎหมาย ข่าวสาร และกิจกรรมของสำนักงาน โดยอาศัยความยินยอมตามมาตรา 19

• ความยินยอมนี้ไม่บังคับ และไม่เป็นเงื่อนไขในการรับคำปรึกษาหรือว่าจ้างสำนักงาน ไม่ติ๊กก็ได้รับบริการตามปกติ
• สำนักงานไม่ใช้รายละเอียดเรื่อง ข้อมูลอ่อนไหว หรือข้อเท็จจริงในคดีเพื่อการตลาด และไม่เปิดเผยว่าท่านเคยปรึกษาสำนักงาน
• สำนักงานไม่ส่งข้อมูลของท่านให้บริษัทอื่นหรือบุคคลอื่นใช้เพื่อการตลาด
• ท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งสำนักงาน กดยกเลิกรับในอีเมล หรือบล็อกบัญชี LINE ของสำนักงาน สำนักงานจะหยุดส่งและลบชื่อท่านออกจากรายชื่อรับข่าวสาร

4. ผู้ที่ได้รับข้อมูลและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลของท่านเปิดดูได้เฉพาะทนายความและเจ้าหน้าที่ของสำนักงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของท่าน สำนักงานไม่เปิดเผยข้อมูลแก่คู่กรณีหรือบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน เว้นแต่กฎหมายหรือคำสั่งศาลบังคับ เมื่อท่านว่าจ้างแล้ว สำนักงานจะเปิดเผยข้อมูลต่อศาล พนักงานอัยการ เจ้าพนักงานบังคับคดี หรือหน่วยงานอื่นเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินเรื่องให้ท่าน และอาจเปิดเผยต่อผู้สอบบัญชีของสำนักงานซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับ

สำนักงานใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เก็บและส่งข้อมูลแทนสำนักงาน ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่สำนักงานสั่ง

ผู้ให้บริการ	หน้าที่
ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ในประเทศไทย	เก็บเว็บไซต์และบันทึกการเข้าใช้ของเซิร์ฟเวอร์
Google (Google Workspace: Gmail และ Google Sheets)	รับอีเมลเรื่องปรึกษา และเก็บตารางติดตามเรื่องที่เปิดดูได้เฉพาะคนในสำนักงาน

การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ: Google อาจเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย สำนักงานอาศัยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมาตรการคุ้มครองที่ Google ให้ไว้กับผู้ใช้บริการองค์กร ตามมาตรา 28 และมาตรา 29 และประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเรื่องหลักเกณฑ์การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศตามมาตรา 28 และมาตรา 29 พ.ศ. 2566

หากท่านติดต่อผ่าน LINE หรือ Facebook ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะเก็บข้อมูลตามนโยบายของตนเองด้วย สำนักงานไม่ได้ควบคุมส่วนนั้น

5. ความลับ ระยะเวลาเก็บ และการรักษาความปลอดภัย

ความลับ: สำนักงานถือเรื่องที่ท่านเล่าเป็นความลับ แม้ท่านยังไม่ได้ว่าจ้าง ตามหน้าที่ของทนายความตามข้อบังคับสภาทนายความว่าด้วยมรรยาททนายความ พ.ศ. 2529 ข้อ 11 และประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 323 สำนักงานจะเปิดเผยได้เมื่อท่านอนุญาตหรือโดยอำนาจศาลเท่านั้น

การส่งแบบฟอร์มยังไม่ใช่การว่าจ้าง: การส่งเรื่องผ่านเว็บไซต์ไม่ทำให้สำนักงานเป็นทนายความของท่าน จนกว่าจะตกลงว่าจ้างกัน สำนักงานอาจปฏิเสธเรื่องได้ เช่น เมื่อมีผลประโยชน์ขัดกัน โปรดอย่ารอคำตอบจนใกล้ครบอายุความหรือกำหนดนัดศาล เรื่องด่วนให้โทร 095-169-9998

ข้อมูล	ระยะเวลาเก็บ
เรื่องปรึกษาที่ไม่ได้ว่าจ้าง	ไม่เกิน 5 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย ยกเว้นชื่อผู้ติดต่อและชื่อคู่กรณีที่เก็บไว้ตรวจผลประโยชน์ขัดกันไม่เกิน 10 ปี
เรื่องที่ว่าจ้างแล้ว	ตลอดการว่าจ้าง และอีก 10 ปีหลังเรื่องสิ้นสุด ตามอายุความทั่วไป (ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 193/30)
เอกสารบัญชี เช่น ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี	ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามพระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 มาตรา 14 และตามที่ประมวลรัษฎากรกำหนด
บันทึกการเข้าใช้เว็บไซต์	ไม่น้อยกว่า 90 วัน ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 แก้ไขเพิ่มเติม พ.ศ. 2560 มาตรา 26 แล้วลบทิ้ง

เมื่อพ้นระยะเวลา สำนักงานจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวไม่ได้ เว้นแต่มีเหตุต้องเก็บต่อเพื่อสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายหรือคดีที่ยังไม่สิ้นสุด

ความปลอดภัย: เว็บไซต์ส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และไม่เก็บเรื่องปรึกษาไว้บนเว็บไซต์ บัญชีที่เปิดดูข้อมูลได้จำกัดเฉพาะคนในสำนักงานและใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หากเกิดการละเมิดข้อมูล สำนักงานจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ เว้นแต่การละเมิดไม่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล และแจ้งท่านพร้อมแนวทางเยียวยาโดยไม่ชักช้าหากมีความเสี่ยงสูง ตามมาตรา 37(4) และประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการในการแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2565

6. คุกกี้และเนื้อหาจากภายนอก

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมผู้เยี่ยมชม คุกกี้ของเว็บไซต์ใช้เฉพาะกับเจ้าหน้าที่ที่เข้าสู่ระบบจัดการเว็บไซต์

บางส่วนของเว็บไซต์โหลดจากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งจะได้รับหมายเลขไอพีของท่านตามปกติของการใช้งานอินเทอร์เน็ต

• แบบอักษรจาก Google Fonts
• คลิปวิดีโอ YouTube ในบทความบางเรื่อง ซึ่ง YouTube อาจตั้งคุกกี้ตามนโยบายของ Google
• ปุ่มลิงก์ไป LINE และ Facebook ซึ่งเมื่อกดแล้วท่านจะออกไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการนั้น

ท่านปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากสำนักงานเพิ่มเครื่องมือวัดสถิติหรือโฆษณาภายหลัง จะขอความยินยอมก่อนและปรับปรุงนโยบายนี้

7. สิทธิของท่านและช่องทางติดต่อ

ท่านใช้สิทธิต่อไปนี้ได้โดยส่งคำขอมาที่ tns@tanaysocial.com หรือโทร 095-169-9998 สำนักงานจะตรวจสอบตัวตนผู้ขอก่อน และตอบภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ

สิทธิ	มาตรา
ถอนความยินยอม	19
เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล	30
ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูล	31
คัดค้านการใช้ข้อมูล	32
ขอให้ลบหรือทำลาย	33
ขอให้ระงับการใช้	34
ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง	36
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) www.pdpc.or.th หากเห็นว่าสำนักงานไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย	73

สำนักงานอาจปฏิเสธคำขอได้เท่าที่กฎหมายอนุญาต เช่น ต้องเก็บข้อมูลไว้ใช้หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการเปิดเผยจะกระทบความลับของลูกความรายอื่นหรือสิทธิของบุคคลอื่น สำนักงานจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ

การแก้ไขนโยบาย: สำนักงานอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อการใช้ข้อมูลเปลี่ยนไป ฉบับที่ใช้อยู่จะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลใช้บังคับ หากเปลี่ยนสาระสำคัญจะแจ้งให้เห็นชัดบนเว็บไซต์