บริการเอกสารออนไลน์

หนังสือร้องเรียนผู้ขายสินค้า / ผู้ให้บริการ (ผู้บริโภค)

เตรียมก่อนกรอกใช้เวลาประมาณ 15 นาที

บัตรประชาชนของผู้ส่งหนังสือ (ผู้บริโภค) และผู้รับหนังสือ (ผู้ขาย / ผู้ให้บริการ) (ชื่อ เลขบัตร วันเกิด ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน) ถ้าเป็นบริษัท ใช้หนังสือรับรองบริษัทแทน
ข้อมูลที่ต้องกรอก: สินค้า / บริการ, หลักฐานการซื้อ, วันที่ซื้อ / ทำสัญญา, ราคาที่ชำระ, ปัญหาที่เกิดขึ้น, ให้ปฏิบัติภายใน
เอกสารที่ควรแนบ (ไม่บังคับ): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือรับรองบริษัท เอกสารสิทธิ์ สัญญาเดิม หรือหลักฐานการโอนเงิน

ข้อกฎหมายที่ควรรู้ (กดเพื่ออ่าน)

ข้อความในโฆษณาหรือที่ผู้ประกอบธุรกิจให้ไว้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญากับผู้บริโภค (พ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค มาตรา 11)
ระหว่างที่ผู้บริโภคกับผู้ประกอบธุรกิจเจรจาเรื่องค่าเสียหายกัน อายุความสะดุดหยุดอยู่ไม่นับจนกว่าฝ่ายใดบอกเลิกการเจรจา (มาตรา 14) หนังสือนี้จึงช่วยเป็นหลักฐานการเริ่มเจรจา
คดีผู้บริโภคยื่นฟ้องด้วยวาจาได้ ได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมศาล และผู้ประกอบธุรกิจมีภาระพิสูจน์ในข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการผลิตหรือการให้บริการ
ร้องเรียนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้ที่สายด่วน 1166 หรือเว็บไซต์ สคบ. ถ้าสินค้าไม่ปลอดภัยและเกิดความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน ใช้ พ.ร.บ.ความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย พ.ศ. 2551 ได้
ซื้อขาย: ฟ้องเรื่องความชำรุดบกพร่องภายใน 1 ปีนับแต่พบความชำรุด (ป.พ.พ. มาตรา 474)

ยังไม่ต้องชำระเงินตอนนี้ หลังส่งข้อมูล ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งค่าบริการ โดยปกติภายในไม่กี่นาที (เรื่องที่ทนายต้องตรวจก่อน แจ้งภายใน 1 วันทำการ) ท่านชำระเมื่อเห็นค่าบริการและตกลงแล้วเท่านั้น

1. ช่องทางติดต่อกลับ

กรอกก่อน เพื่อให้ทนายแจ้งค่าบริการและส่งเอกสารให้ท่านได้

ชื่อ-นามสกุลผู้ติดต่อ *เบอร์โทร *อีเมล * (ใช้ส่งค่าบริการ ใบเสร็จ และเอกสาร)ท่านเป็น

หากข้าพเจ้ากรอกไม่เสร็จ ยินยอมให้ทนายโทรหรืออีเมลติดต่อกลับเพื่อช่วยเรื่องเอกสารนี้ (ไม่บังคับ)

2. ผู้ส่งหนังสือ (ผู้บริโภค)

คำนำหน้า / ยศชื่อ *นามสกุล *วันเกิด

เลขประจำตัวประชาชนโทรศัพท์

ที่อยู่ (ตามทะเบียนบ้าน หรือที่ตั้งสำนักงาน) *

3. ผู้รับหนังสือ (ผู้ขาย / ผู้ให้บริการ)

บุคคลธรรมดา บริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือนิติบุคคลอื่น

คำนำหน้า / ยศชื่อ *นามสกุล *วันเกิด

เลขประจำตัวประชาชนโทรศัพท์

ที่อยู่ (ตามทะเบียนบ้าน หรือที่ตั้งสำนักงาน) *

4. รายละเอียด

สินค้า / บริการ *

หลักฐานการซื้อ *

วันที่ซื้อ / ทำสัญญา *

ราคาที่ชำระ (บาท) *

ปัญหาที่เกิดขึ้น *

วันที่พบปัญหา

การติดต่อที่ผ่านมา (ถ้ามี)

ต้องการให้

จำนวนเงินที่เรียก (บาท) ถ้ามี

ให้คืนเงินทาง

ธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชีผู้รับเงิน

ส่งหนังสือในนามของส่งในนามทนายความมีน้ำหนักกว่า ทนายจะลงนามและส่งไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับให้

ให้ปฏิบัติภายใน (วัน นับแต่ได้รับหนังสือ) *ควรให้เวลาพอสมควร โดยทั่วไป 7-30 วัน

สิ่งที่ส่งมาด้วย (ถ้ามี)

วันที่ในหนังสือเว้นว่าง = ทนายใส่วันที่ส่งจริง

5. แนบเอกสารประกอบ (ถ้ามี)

เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือรับรองบริษัท เอกสารสิทธิ์ สัญญาเดิม หลักฐานการโอนเงิน รับทั้งรูปถ่ายจากมือถือ (JPG PNG) และ PDF ไม่เกิน 10 MB ต่อไฟล์

ไฟล์เอกสาร

6. ยืนยันและส่งข้อมูลรับเอกสารที่ทนายตรวจแล้วทางข้อความถึงทนาย (ถ้ามี) ข้าพเจ้ายืนยันว่าข้อมูลถูกต้อง และยินยอมให้บริษัท ทนายโซเชียล จำกัด ใช้ข้อมูลของข้าพเจ้าและบุคคลที่ระบุ รวมถึงข้อมูลอ่อนไหวที่อาจอยู่ในข้อมูลและเอกสารที่แนบ เพื่อจัดทำเอกสารและติดต่อกลับ (นโยบายความเป็นส่วนตัว)

ร่างเอกสารจากระบบยังไม่ใช่เอกสารฉบับสมบูรณ์ ทนายความจะตรวจและปรับให้เหมาะกับข้อเท็จจริงก่อนส่งให้ท่าน หลังส่งข้อมูล ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งค่าบริการ โดยปกติภายในไม่กี่นาที (เรื่องที่ทนายต้องตรวจก่อน แจ้งภายใน 1 วันทำการ)